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發布時間:2020-06-10 14:45來源:創業加盟網閱讀次數:6次
創業是賺錢的根本,很多人都想開一家屬于自己的店,李大軍,山東必來客的一位加盟商,他不服輸,不甘平凡,在工作了二十多年后,攢了一定的資金,決定自己創業,擺脫打工仔的命運。他經過慎重考慮后加盟了必來客漢堡?,F在店鋪生意非常好,他現在也開上小車了,一家人幸幸福福的過著小生活。閑了帶上孩子一家人去旅游,生活水平不知道比以前好了多少倍。他的經營理念是在正確的位置,安排正確的人,并運用正確的策略來管理餐廳。他親力親為的顧客服務和出色的餐廳營銷,成為了必來客餐廳與顧客共贏的最佳典范!
致力于餐廳營銷和客戶關系管理的李大軍曾舉過這樣一個例子:"我在餐廳遇過一個埃及的外國友人顧客,他對我們將餐廳保持的那么整潔表示了贊賞。另外,由于他信仰穆斯林,無論到哪一個國家哪一家餐廳,他都需要花很多時間來解釋自己的特殊飲食。只有我們的餐廳員工會主動了解他不吃豬肉,只要一見到他,總能貼心地以最快的速度介紹給他真正需要的美食。所以他經常來我的餐廳,并且我們成了朋友。"這個例子,不僅讓我們贏得了顧客,也讓我們全餐廳的員工都得到了鼓舞。我們知道:為顧客帶來最佳質量的服務,就是我們的最高榮譽!
不僅如此,李大軍更是以一擋百,將必來客的品牌優勢發揮到極致。在山東這樣一個沿海經濟區的環境下,以僅有的兩家必來客戰勝了眾多的競爭對手,并在展會期間,憑借著卓越的團隊力量,取得了出色的經營業績。
李大軍不僅獲得內部員工和餐廳顧客的一致尊重。他的經理辦公室,大約只有數平方米的方寸天地,李大軍說:"有人經常會問我,經理室那么小,你坐哪里?我告訴他,做經理不是來坐在辦公室里的,天天坐在那里的經理不會了解餐廳內的情況。
李大軍說:“我希望自己多走,多看,和員工多交流,和顧客多交流,常常到社區里轉轉,看看哪里需要我,我就在哪里!"他把企業的社會責任時時刻刻放在心里。潤物細無聲,他經營的必來客已經深深扎根在了這片土地上。如果可能,我會繼續合作下去,因為我已經把必來客當成了我一生的事業"?!凹用吮貋砜碗m然付出很多,壓力也大,但學好整個經營管理系統,從模糊的管理概念到高效經營運用自如,充滿了無法言喻的成就感?!?/p>
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